Проведем фокус-группы и глубинные интервью
любого уровня сложности
Рекрутинг участников любой сложности |
|
Большой опыт по работе с труднодостижимыми целевыми аудиториями. |
Профессиональные модераторы |
|
Опытные модераторы проведут дискуссию с использованием любых методик. |
Собственные студии |
|
Собственные фокус-комнаты в Санкт-Петербурге и Екатеринбурге. |
Техническое оснащение |
|
Уникальное техническое обеспечение: онлайн-трансляция в HD-качестве с возможностью паузы и перемотки во время эфира; Wi-Fi для клиента. |
Синхронный перевод |
|
Удаленный или локальный переводчик. Возможность трансляции и записи перевода. |
Проведение в 20 городах |
|
Возможность проведения фокус-групп в 20 городах за счет постоянных надежных партнеров. |
Фиксированные цены |
|
Предсказуемые цены упрощают планирование проекта и бюджета. |
Удобное расположение |
|
Наши фокус-комнаты удобно расположены в центре города рядом с метро. |
С нами уже работают
Цены и сроки*
Метод | Произв. мощности, сроки | Цена (без учета НДС) |
---|---|---|
Фокус-группа (рекрутинг, вознаграждение, модерирование, транскрипт) | 2–3 фокус-группы в день в одном городе, 7 дней на организацию рекрутинга | 27 000 руб. |
Личное глубинное интервью (рекрутинг, вознаграждение, модерирование, транскрипт) | 2–10 интервью в день в одном городе, 7 дней на организацию рекрутинга | 3 000 руб. |
Отчет в формате PowerPoint по результатам серии ФГ | 4-6 дней | 34 000 руб. |
Схема работы
Вы предоставляете информацию об исследовании
При необходимости мы разрабатываем или корректируем гайд
Мы рекрутируем участников, проводим серию групп или интервью
Вы получаете результаты исследования в виде транскрипта и видео-, аудиозаписей
Готовим аналитический отчет (опция)
Результаты исследования вы получаете в виде
Обеспечение качества исследования
Коллектив постоянных интервьюеров, которые проходят регулярное обучение; ответственный менеджер проекта отвечает за качество исследования
Материальная и нематериальная мотивация респондентов обеспечивает полноту и точность ответов; благодаря опытным супервайзерам процесс сбора информации проходит в точном соответствии с условиями исследования
Безупречная безопасность данных при хранении, обработке и передаче информации электронными методами: VPN-соединение, резервирование данных и облачная платформа Google Полное соответствие федеральному закону №152-ФЗ “О персональных данных”
Технические средства контроля - видео- и аудио-контроль, фотографии и фиксация GPS-координат места проведения интервью; клиент имеет возможность присутствовать при проведении интервью; тройной контроль ввода данных; работа каждого интервьюера проверяется независимым отделом контроля, не имеющим доступа к результатам исследования
Техническое оснащение фокус-комнат
Специализированная фокус-комната в центре Санкт-Петербурга расположена в семи минутах ходьбы от станции метро «Площадь Восстания» и Московского вокзала. Все помещения кондиционированы.
|
Специализированная фокус-комната в центре Екатеринбурга расположена в трех минутах ходьбы от станции метро «Площадь 1905 года». Все помещения кондиционированы.
|
Команда постоянных модераторов, в т.ч. с психологическим образованием Клиентская комната с односторонним зеркалом улучшенного качества Вместительность до 10 участников, 20м2 В клиентской комнате комфортно могут расположиться до 7 человек, 12м2 Уникальное для фокус-комнат в РФ оборудование Видеозапись и трансляция в HD качестве одновременно 2-мя камерами Профессиональный микрофонный процессор Shure и 4 управляемых микрофона Shure - лучший звук, который вы когда-либо слышали на фокус-группах Переводчик-синхронист в отдельном помещении, 2-х канальная трансляция Большой экран (50'') для демонстрации мультимедийных материалов Экран в фокус-комнате имеет постоянное подключение к отдельному компьютеру для демонстрации презентаций, видео и фотоматериалов любых форматов Экран в фокусной имеет возможность беспроводного WiDi подключения ("второй монитор") к ноутбуку или планшету модератора Напитки и снеки входят в стоимость Бесплатный скоростной Wi-Fi |
Команда постоянных модераторов, в т.ч. с психологическим образованием Клиентская комната с односторонним зеркалом для наблюдения за ходом дискуссии Вместительность до 8 участников В клиентской комнате комфортно могут расположиться до 7 человек Видеозапись и трансляция в HD качестве Профессиональная аудиосистема Samson/LTO, включающая два кардиоидных микрофона граничного слоя Переводчик-синхронист в отдельном помещении, 2-х канальная трансляция Клиентская комната оборудована дублирующим монитором и наушниками для перевода Большой экран (45'') для демонстрации мультимедийных материалов Экран в фокус-комнате имеет постоянное подключение к отдельному компьютеру для демонстрации презентаций, видео и фотоматериалов любых форматов. Напитки и снеки входят в стоимость Бесплатный скоростной Wi-Fi |
Фокус-группы (подробная информация)
Фокус-группа принадлежит к качественным методам, которые используются для неясно описанных проблем. Фокус-группы и глубинные интервью проводятся на этапе генерации гипотез для дальнейшего их подтверждения или опровержения. Количественные полевые исследования, такие как опросы и анкетирование, проводятся после этапа качественных маркетинговых исследований, для подтверждения полученных на фокус-группах гипотез.
Для проведения группового обсуждения используется специальное помещение - фокус-комната - где за ходом дискуссии можно наблюдать из соседнего помещения, находящегося за односторонним зеркалом.
Количество участников групповой дискуссии традиционно колеблется от 6 до 12 человек. В особых случаях организуются мини фокус-группы из 4-5 участников. Групповое обсуждение проходит под руководством опытного модератора, который держит «фокус» дискуссии в необходимом русле, контролирует получение от участников максимум важной информации, при необходимости концентрируется на внезапно возникших идеях.
Основные сложности в процессе проведения фокус-групп возникают из-за неверно определенной целевой аудитории, неправильно подобранных респондентов, низкой квалификации модератора. Поэтому мы уделяем пристальное внимание качеству рекрута респондентов (информантов) для фокус-групп, предъявляем дополнительные требования к их соответствию целям и задачам проекта. В своей работе мы используем избыточный рекрутинг респондентов. Затем, после проверки по собственной базе респондентов, проводим следующий этап отбора респондентов по уже более узким параметрам. Все наши модераторы участвуют в тестовых фокус-группах и клиент до старта проекта имеет доступ к видеозаписям его работы.
Агентство маркетинговых исследований МА Практика имеет три отделения в крупных городах России: Маркетинговое агентство Москва, Маркетинговое агентство Екатеринбург, Маркетинговое агентство Саратов. В каждом из своих отделений мы проводим фокус-группы. Такое расположение собственных филиалов позволяет не только охватить представителей целевой аудитории основных рынков России, но и уменьшить бюджет за счет использования меньшего количества посредников.
Найдите правильное решение для своего бизнеса!
Свяжитесь с нами