Телефонное интервью CATI является одним из самых недорогих способов исследования. Позволяет быстро охватить большую выборку за короткое время. В ходе телефонного интервью оператор задает вопросы респонденту по структурированной анкете. Все ответы фиксируются в специальной программе. Данный метод исследования позволяет проводить 100% аудиоконтроль интервью.